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我院医疗随访系统率先启动运行
供稿:王 军 编辑:admin 责任编辑: 时间:2018-5-20

  5月18日,我院医疗随访系统正式启动运行,我院党委副书记、纪委书记、工会主席高岩芳主持启动仪式,院党委书记、院长段宝山宣布医院随访系统正式启动,阳泉市矿区卫计局领导到场祝贺。 
  
  医疗随访是指医院对在医院就诊的患者以通讯等方式,定期了解患者病情变化和指导患者康复的方法,简单地说,就是在诊治之后或出院之后,对病人进行连续追踪、随访,随访是临床医疗工作的重要环节,对患者和临床医生具有重要意义,我院智能化随访系统的正式启动运行,对我院乃至全市全面推进医疗质量提高和服务,加强医患沟通具有重要示范和推动作用。 

  该随访系统分为综合智能随访和个性化院内管理两个大模块,综合智能随访模块将全院所有的正常出院患者纳入随访管理系统,实行院科两级管理,院级随访模块主要为患者提供健康科普服务、满意度调查等内容;科级随访模块可为患者提供有关疾病管理等内容,如用药指导、复查提醒、健康宣教、生日祝福等;还可以为患者定制个性化院后管理服务,也可为其提供院外医疗护理服务和咨询指导等等。 

  经过2个月的试运行,该随访系统运行正常。

  患者只需要关注“阳煤集团总医院”微信公众号,在“个人中心”完成注册后,即可以进行查询服务,与医务人员进行语音和文字双向沟通,享受一次住院、终身随访的星级医疗服务;而临床医务人员在下载“众康云医”APP后,即可进行健康宣教、出院随访、满意度调查、医患沟通等诸多功能。 

  我院医疗随访系统的推出,是落实十九大报告,实施健康中国战略,为人民群众提供全方位全周期健康服务的具体体现,是我院推进互联网+医疗服务、为患者提供优质、精准、便捷的医疗服务、打通医患沟通交流的“最后一公里”为患者提供全新就医体验的新举措。

  (摄影:王 军)

 

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